PeachMonster

作服務業的 最怕遇到澳客... 因為我就是

今天來了一個之前要開戶的輔英老師
因為我跟他說 開自動化帳戶的人 3萬元以下的金額 臨櫃要收50元手續費
他就很生氣阿說:你們銀行有問題 連領個錢都要收手續費 我要回去反應給學校知道
所以那天他沒有開戶 很生氣就走了
但今天又來了 來了之後 又說要開戶
所以我只好再跟他說明一次自動化帳戶的規定
他一直問我為什麼要收手續費
我在心裡os:我怎麼會知道... 因為那就是規定要收阿
公司又不是我開的 問我原因 我只能說那是規定阿

他要開戶之前還把我唸了一下 說我上次表達不清楚
他覺得我給他的態度感覺有點差
還差點就要叫經理了
這點開戶的小事也要叫經理 我可能之後會被唸得更慘
不過 後來是沒有請經理拉
可是他很煩癲耶 明明就是他自己聽不清楚
那時候說什麼 他自己都不聽的....
結果 今天還要陪笑臉 說對不起 真是XXOO
不過 後來 他開完戶後 人就好了
他要回家時 還笑笑的跟我SAY GOOD BYE....
莫名其妙的老頭 態度差真多

**** 還有一個奇怪的歐巴桑 ****

下午有一個歐巴桑由一位年輕女生陪著他來
歐巴桑手上拿著信用卡的帳單 但他不是要來繳錢
而是要把她的信用卡利息調降
不過 我不是辦這個業務的 也只好請他抽號碼牌 到櫃檯辦理
但是 歐巴桑很奇怪 她就開始碎碎唸了
她說:你們這個銀行是怎樣 要辦個東西還要叫人家站著辦
我是要填寫很多資料的耶 都沒有椅子給我坐
在櫃檯站著填寫 分明就是瞧不起我們客戶

這歐巴桑是怎樣 被電視的一些卡債卡奴事件教壞了嗎?
以為講話大聲 就可以得到好康...
今天明明就是他來要求銀行把循環利息調降 又不是我們求他來的
莫名其妙 莫名其妙 莫名其妙
她以為講話大聲 銀行就可以把她的利息調到零嗎?
想太多... 都是電視媒體寵壞一般大眾的拉




真不想再遇到這種人